當失智長輩又「忘記」了，不要否定他！三招回應失智長輩

當長輩失智了，不僅長輩會困惑於記憶混亂，照顧者更容易心力交瘁！因為失智症照護相當困難，何時病程會變化、屆時會發生什麼事？一切都難以預測。因此讓照顧者，不論是生理上還是心理上，都相當疲憊......

面對失智長輩有時空混亂、妄想、健忘，千萬不要急著去否定長輩的錯誤，我們可以試著這麼做：

一、進入長輩的情境，重新定位彼此，安撫長輩並給予長輩一些回饋

情境A：
長輩時空混亂，長輩可能以為自己正要進行昔日的例行公事。

我們可以這樣做：
我們可以試著回饋長輩，「您辛苦了，先休息會兒，等會再繼續」。

情境B
長輩起了妄想，長輩可能以為誰偷了他的東西。

我們可以這樣做：
我們可以試著安慰長輩，「東西不見了，您一定很難過，我們也很難過」。

二、得到長輩的認同後，轉移長輩的注意力，並岔開話題

情境A
長輩突然對小事生氣。

我們可以這樣做：
轉移長輩的注意，聊聊長輩正在進行的事情是甚麼？為什麼要這麼做等等。並再次轉移注意力，岔開話題。

例如我們可以說，「最近水喝得有點少，我幫您倒杯水。」

由於失智症患者有時只是當下情緒，或一時的注意力引發他們的動機，一旦被另外一件事件給吸引時，就會很快忘記剛剛的事，進入我們想要他們配合的事。

情境B
長輩說自己的東西被偷了，

我們可以這樣做：
我們與他聊聊，「被偷的東西怎麼來的？為什麼對長輩這麼重要等等。」同樣找機會岔開話題。

轉移長輩的注意，例如「最近天氣有點冷，有沒有覺得不舒服？」。

或者長輩當下情緒非常激動，我們也可以擔任聆聽著的角色，「您不見的東西很珍貴，是您的父母留給您的紀念呀，您還記得這背後的故事嘛，可以先說說給我聽，讓我也了解一下，等等我們先吃個點心，再陪您一起找，好嗎？」

三、如果長輩無法信服，可以和長輩打「游擊戰」：

情境A
長輩突然說要去上班。

我們可以這樣做：
可以試著說「您等等，我幫您準備」。

如果長輩執意要繼續進行該行為，在不影響周遭親友生活的前提下，也可以順著他們的行動，融入他們的角色扮演中。

「您拿著公事包要去辦公吧，這裡就是您的辦公室，您就在這裡寫資料吧。」

情境B
長輩無法轉移話題，堅持認為有人偷東西。

我們可以這樣做：
我們可以試著說，「我認為這件事必須和別人一起討論。」

其實不全是上述二者情境，面對長輩忘記吃過飯、忘記吃過藥，或是頻繁的問同一個問題等等，我們可以用方法，和長輩打游擊，再重複嘗試第二點轉移長輩的注意力。

照顧失智長輩沒有一定的公式，我們可以無限發揮我們的創意，融入情境，創造並轉移長輩的目標！

別忘了長照資源，協助照護者身心安適

在漫長的照顧期間，你/妳一定會有很失落、很挫折的時候，請記得放慢呼吸，閉上眼想像暖暖陽光灑在自己身上，試著想想長輩不是故意的！

如果照顧者本身因為長時間照護失智者，而在生理與心理有產生明顯的倦怠、情緒低落或情緒無法控制等發生時，請記得政府有提供長照資源，包括日間照護、團體家屋、喘息服務等協助，好好善用才不會讓自己也跟著身心俱疲。

照顧失智長輩是一條漫漫長路，既然無法避免這個疾病，那麼就更應該善用我們的智慧與社福資源，讓長輩都能有更妥善照顧，也讓待著他們身邊的我們，一同對抗這個疾病。

請記住，照護路上，我們不是孤獨一個人。

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